Bekannt aus:
Und so funktioniert's:
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Profitieren Sie von unseren Vorteilen
- intelligente, lokale Rufnummer mit Ortsbezug
- erreichbar aus dem In- und Ausland
- in Deutschland verfügbar für alle Netze
- keine Hardware mehr notwendig
- teure Telefonanlage kann eingespart werden
- Service-Support und 24 Stunden-Monitoring
- Änderungen jederzeit online möglich
- effiziente Personalplanung
- intelligenter Routing-Möglichkeiten
- hochwertige Telekommunikationslösungen
- eigene Telefonnummer mieten
Kosten für den Anrufer
Bei einer ➤➤ geographischen Rufnummer mit Ortsvorwahl zahlt der Anrufer die Gebühren seiner Telefongesellschaft. Nutzt der Anrufer eine Flatrate, dann profitiert er von den Vorteilen seines Telefonanbieters. Sämtliche ➤➤ Geo-Nummern ☎ sind international zum Festnetztarif erreichbar. Warteschleifen können nach belieben hinterlegt werden. Hierfür gibt es bei lokalen Rufnummern keine regulatorischen Auflagen.
Zusätzlich Informationen zur Einrichtung lokaler Servicerufnummern
Wir können für jede größere deutsche Stadt eine entsprechende lokale Servicerufnummer einrichten. Interessenten können sich für Nummern-Vorschläge mit der gewünschten Ortsvorwahl an uns wenden. Dazu müssen Sie uns einfach nur die entsprechende Stadt nennen. Für mehr Details erreichen Sie uns unter: support@tc30.de oder 030-27 87 42 97.
Auch Start-Ups und Gründer beraten wir gern noch einmal persönlich über die Vorzüge einer ortsgebundenen Servicenummer. Eine Servicenummer mit lokalem Bezug schafft Vertrauen beim Kunden, ebenso wie eine individuelle Begrüßungsansage, die sich ebenfalls einrichten lässt. Mit lokalen Rufnummern kann praktisch jedes Unternehmen einen professionellen Außenauftritt hinlegen. Mit einer ➤ ➤ geografischen Nummer ist auch Schluss mit der unprofessionellen Nennung einer Handynummer im Impressum oder auf anderen Medien. Gleichzeitig kann man sich vor Handy-Spam schützen und den Kauf einer teuren Telefonanlage für das Büro komplett vernachlässigen.
Nutzen Sie unseren telefonischen Klassiker zur Kontaktaufnahme. Rufnummern mit Ortsbezug schaffen Verbundenheit und Kundennähe in einer Region oder einem Unternehmens-Standort. Wenn Sie mit ihrem Unternehmen wachsen oder ins Ausland gehen, können sie die Geo-Nummer beibehalten. Zeitgleich können mit unserer virtuellen Telefonanlage bis zu 2.000 Gespräche pro Sekunde abgewickelt werden. Jede lokale Rufnummer kann verlängert werden. So kann man Geonummern gut für das Telefontracking einsetzen. Wer bei Google lokale Anzeigen schaltet, bekommt von uns die passende Ortsrufnummer geliefert. Unsere Software liefert dann die Daten, in welcher Region ihre Werbung erfolgreich ist.
Die Bereitstellung der ortsgebundenen Rufnummer erfolgt zügig. Wir garantieren höchste Netzsicherheitsstandards und einen umfangreichen Support durch unsere langjährigen Mitarbeiter.
Unser Angebot umfasst auch internationale Rufnummern. Internationale Telefonnummern werden gern von Online-Shops genutzt, die mit ihrem Geschäft ins Ausland expandieren wollen. So können wir internationale Nummern für 120 Länder bereitstellen. Damit bleibt unseren Kunden der Gang und der Ärger mit lokalen Telefongesellschaften erspart. Auslandsnummern gibt es bei uns ohne Streß und zu günstigen Konditionen. Unsere Kunden haben mit virtuellen Telefonnummern gute Erfahrungen gemacht. Egal ob München oder Hamburg, Malta oder Chile wir halten eine große Auswahl von virtuellen Telefonnummern vor.
Unser Service Angebot
– umfangreiche und komptente Beratung im Vorfeld
– gemeinsames Erarbeiten einer optimalen Bedarfsanalyse
– bestmögliche Sprachlösung analysieren
– Auswahl von schönen Rufnummern
– Erstellung von individuellen Routingplänen
– Unterstüzung bei der Erstellung von Audiodateien
– gemeinsam entwickeln wir eine optimale Kundendialoglösung
Mit ortsgebundenen Servicenummern für mehr Kundennähe sorgen
Intelligente Servicenummern kennt fast jeder Kunde, der schon einmal telefonisch bei einem Unternehmen etwas nachfragen oder bestellen wollte. 0180-Rufnummern oder ähnliche Servicenummern bieten den Unternehmen einige Vorteile, wie etwa integrierte Sprachmenüs oder Rufweiterleitung. Gleichzeitig sorgen solche Servicenummern jedoch für Distanz beim Kunden, der „sein“ Unternehmen nicht unter einer örtlichen Nummer oder einer kostenlosen 0800 Nummer erreicht und im Zweifel annehmen muss, es nur mit einem unpersönlichen Callcenter zu tun zu haben. Geografische Servicenummern sollen hier Abhilfe schaffen.
Geonummern stellen den fehlenden Ortsbezug wieder her, da Ortsvorwahlen genutzt werden, z.B. 069 oder 0211. Für das Unternehmen aber bestehen dank IN-Routings weiterhin die Vorzüge einer Servicerufnummer, die für ein dienstleistungsorientiertes Unternehmen unverzichtbar sind. Durch die geschickte Kombination dieser beide Merkmale werden Geonummern auch intelligente Rufnummern genannt. Einen Überblick über nationale als auch internationale Geonummern gibt es bei der TC30 Telefonservice GmbH.
- Vermitteln Sie lokale Präsenz statt Callcenter-Gefühl für mehr Kundennähe
- Imagepflege: Kunden schätzen lokale Unternehmen
- Statistiken: Besserer Überblick dank Echtzeit-Statistiken
- Günstige/Kostenlose Erreichbarkeit: Kunden mit entsprechender Flatrate erreichen Ihre geografische Servicenummer ohne Zusatzkosten
- Schutzfunktionen: Junk-Calls haben keine Chance
- Qualitätssicherung: Kundengespräche können aufgezeichnet werden
- Einsparungen: Teure Telefonanlagen sind nicht mehr nötig
- Anrufweiterleitungen: Mehrere Telefonnummern können genutzt werden
- Leichter Einstieg ins Business: Gerade für Start-ups interessant ist, dass es nicht mehr bedarf als eine geografische Servicenummer und ein Handy
- Gewohnten Features bekannter Servicenummern: Dazu gehören der virtuelle Anrufbeantworter, Begrüßungsansagen, Tastendruckmenü und mehr
- Höchste Kostentransparenz dank sekundengenauer Abrechnung
Gute Alternative zu den bekannten Servicenummern
0180- oder 0900-Rufnummern können für den Anrufer mitunter recht teuer werden. Virtuelle geografische Rufnummern sind dagegen zum normalen Orts- oder Ferntarif erreichbar. Bei einer bestehenden Flatrate für deutschlandweite Telefonate fallen sogar überhaupt keine zusätzlichen Kosten an. Ein weiteres Problem, was die Erreichbarkeit der gewöhnlichen Servicenummern oft betrifft, hat sich ebenso durch Geonummern erledigt: Auch Anrufe aus dem Ausland und den ausländischen Mobilfunknetzen sind nun möglich.
Was für eine virtuelle Rufnummer spricht:
- Herstellung eines regionalen Bezugs zum Kunden und damit mehr Kundennähe
- Rufnummer ist nicht vom Standort abhängig
- Optimierte Erreichbarkeit
- Vorteile einer gewöhnlichen Servicenummer: Online-Statistiken, Anrufverteilung u.ä.
- Personaleinsatzplanung lässt sich optimieren
Die TC30 Telefonservice GmbH bietet Ihnen ein leistungsstarkes Grundpaket für virtuelle Nummern, lokale Servierufnummern, Servicenummern und Mehrwertdienste an, u.a. inklusive minutenaktueller Statistiken sowie IN-Funktionen und ACD-Lösungen. Persönliche Anpassungen sind hier jedoch möglich, zum Beispiel können selbstproduzierte Ansagen hochgeladen werden. So schaffen Sie einen effzienten Kundensupport, der ihnen langfristig zufriedene Kunden sichern kann. Die eigene Telefon Hotline einrichten gern mit uns.
Hinweis zu kostenfreien Warteschleifen:
Intelligente Rufnummern fallen nicht unter die gesetzlichen Regelungen bezüglich der kostenfreien Wartefelder.
Was versteht man unter der Bezeichnung „geografische Rufnummer“?
Eine geographische Rufnummer verbindet die Vorzüge einer Servicenummer mit dem lokalen Bezug einer Ortsvorwahl. Das heißt für Sie als Kunden: Wir stellen Ihnen eine virtuelle Telefonanlage zur Verfügung, mit der Sie eine Servicenummer mit lokaler Ortsvorwahl nutzen können (beispielsweise 069 oder 0211). Dabei müssen Sie jedoch auf keine Annehmlichkeiten verzichten, die Sie von gewöhnlichen 0180-Rufnummern gewohnt sind. Eine lokale Servicerufnummer können wir in 120 Länder für unsere Kunden einrichten.
Zeigen Sie durch eine intelligente Rufnummer regionale Präsenz. Dadurch schaffen Sie deutlich mehr Kundennähe. Gleichzeitig lässt sich eine geografische Rufnummer vielseitig steuern und Ihnen steht neben einem intelligenten Netz auch die Software von TC30 zur Verfügung. Sie behalten die geografische Servicenummer auch dann, wenn Sie expandieren und Ihren Standort vergrößern. Jetzt eine Geonummer beantragen!
News
09.07.2018
Pÿur Hotline
08.01.2018
Virtuelle Rufnummer Schweiz
Hotline für Sturmschäden in der Schweiz. Der Sturm “Burglind“ verursachte sehr große Schäden in der Schweiz. Orkanartige Böen haben zahlreiche Bäume entwurzelt und den Straßen-, Schienen- und Luftverkehr behindert. Der Sturm fegte zeitweise mit bis zu 200 km/h über die Schweiz hinweg. Wenn es zu Sturmschäden kommt, greifen verschiedenste Versicherungen.
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