Amazon Hotline 0800
Der Amazon Dash Button – die Deutschen sind noch skeptisch
Wer bei Amazon etwas bestellt und künftig leichter diesen Artikel nachbestellen möchte, kann den Amazon Dash Button nutzen, ein Gerät, das aussieht wie eine Türklingel, aber mit Amazon vernetzt ist. Die Buttons können über einen Klebepad oder Haken zum Beispiel in Bad oder Küche angebracht werden, um Nachbestellungen jederzeit tätigen zu können.
Aktuell können sich aber nur 14 % der Amazon Kunden aus Deutschland vorstellen, diesen Service zu nutzen. Viele Kunden unter 30 sind dem Dash Button gegenüber aber aufgeschlossener als ältere Kunden. Zu diesem Ergebnis kam eine s-KIX Umfrage für das ECC Köln unter 1.100 Online-Käufern.
Der schnelle Weg zur Amazon Hotline 0800.
Amazon Hotline 0800
➤ 01805 90 80 14
Für 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz und maximal 42 Cent pro Minute aus den Handynetzen kann man mit Amazon Kontakt aufnehmen. Diese Nummer gehört nicht Amazon. Die offizielle und kostenlose Hotline findet man auf der Internetseite von Amazon.
Nach der Umfrage würden sich 47 % der Befragten bedrängt fühlen, wenn sie den Amazon Dash Button in ihrer Wohnung hätten. Dieses ungute Gefühl ist in allen Altersgruppen zu finden. Was besonders stört, ist die fehlende Flexibilität, denn mehr als jeder Zweite der Befragten würde den Dash Knopf nicht nutzen, da sie auf diese Weise immer nur den gleichen Artikel von der gleichen Marke kaufen müssten.
Die Hälfte der Befragten gab zudem an, dass sie den Dash Button für komplett überflüssig halten, da auch eine Einkaufsliste dabei helfen kann, den Nachkauf von Produkten nicht zu vergessen. Vier von zehn Online-Käufern sind der Meinung, dass es unpraktisch ist, Bestellungen nicht zentral zu bündeln, sondern dass jeder Artikel per Knopfdruck einzeln nachbestellt werden muss.
Viele Deutsche, die im Internet einkaufen, können im Amazon Dash Button keinen Mehrwert erkennen, aber die Bequemlichkeit der Kunden hält den Handel am Leben. Es bleibt abzuwarten, ob die Kunden die Hürde, die jetzt von Amazon aufgebaut wird, bis zur Einführung in Deutschland überwinden können. Dazu kommt, dass Amazon den Dash Button in Deutschland bekannter machen müsste, denn bis jetzt haben gerade einmal elf Prozent von dem Knopf gehört.