Iberia Hotline

Bei Iberia handelt es sich um Spaniens größte Fluggesellschaft. Der Heimatflughafen ist Madrid-Barajas. In Madrid befindet sich auch der Sitz des Unternehmens.  22.500 Mitarbeiter arbeiten für die 1927 gegründete Fluggesellschaft (Stand 2009). Im Jahr 2010 konnte das Unternehmen ein Fluggastaufkommen von mehr als 24 Millionen Passagieren verzeichnen. 

Iberia fliegt mehr als 100 Ziele in 43 Ländern an. Besonders ausgestaltet sind die Strecken zwischen Europa und Lateinamerika. Weitere Ziele befinden sich im Nahen Osten, in Afrika sowie in Nordamerika. Auch Deutschland wird von Iberia angeflogen. Zielflughäfen befinden sich hier in Frankfurt am Main, München und Düsseldorf. 

Zur Iberia Flotte zählen 75 Flugzeuge (Stand November 2013), darunter u.a. der Airbus A319-100, der Airbus A320-200 sowie der Airbus A330-300.

Iberia bietet verschiedene Flugkonzepte in den Maschinen. Dazu gehören neben Economy die Business Class, Business Club und Business Plus. 

Da bei einer Reise bzw. einer Flugbuchung auch stets Fragen aufkommen möchte, ist Iberia sehr bemüht, Passagieren, Kunden und Interessenten mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Dazu können Sie zum einen die Iberia Hotline nutzen. 

Iberia Hotline

069 500 73874 

Die Iberia Hotline ist täglich zwischen 9 Uhr und 20 Uhr für Sie mit deutschsprachigen Service-Mitarbeitern besetzt. Sie erreichen über diese Hotline darüber hinaus rund um die Uhr ein spanisch- sowie englischsprachiges Support-Team.

Zudem erhalten Sie an der Iberia Hotline auch Informationen über Flugpläne und Flüge. 

Sind Sie Iberia Plus Mitglied und haben Fragen rund um das Sammeln von Avios, die Serviceleistungen der Partnerunternehmen oder Ähnliches, steht Ihnen dafür eine eigene Iberia Plus Service-Hotline zur Verfügung.

Diese erreichen Sie unter der Rufnummer: (34) 91 374 24 42

Das Servicecenter ist hier von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 0 Uhr für Sie besetzt. Ausgenommen sind hier Feiertage. 

Besuchen Sie auch die Homepage der Fluggesellschaft unter iberia.com. Diese können Sie sich mit einem Klick auch auf Deutsch anzeigen lassen. Auf der Webseite finden Sie neben inspirierenden Reiseideen und hilfreichen Fluginformationen auch viele nützliche Tipps und Richtlinien, die Ihnen die Reisevorbereitung sowie den Ablauf am Flughafen erleichtern. 

Als besondere Plus an Service, können Sie auf iberia.com den praktischen Online Check-In nutzen und so wertvolle Zeit vor Ihrem Abflug sparen. Sie vermeiden so Anstehen und Wartezeiten. Wählen Sie am PC Ihren Sitzplatz aus und erhalten Sie Ihre Bordkarte. Dazu geben Sie einfach Ihren Nachnamen, den Reservierungscode sowie den Abflughafen ein. Ihre Bordkarte können Sie bereits am Tag vor dem Abflug und bis zu einer Stunde vor der planmäßigen Abflugzeit ausdrucken. So können Sie sich bei der Ankunft am Flughafen direkt zum Flugsteig begeben. 

Sollten Sie an einem Flughafen etwas verloren haben, steht Ihnen ab dem zweiten Tag nach dem Verlust das Suchformular für verlorene Gegenstände zur Verfügung. Dieses finden Sie ebenfalls auf der Homepage und können es bequem direkt online bei Iberia einreichen. 

Iberia ist auch in den sozialen Netzwerken zu finden, u.a. bei Twitter, Facebook und Google Plus. Besuchen Sie dort die Iberia Profile und bekommen Sie Angebote und News immer als Erster mit. Zudem steht Ihnen auf diesen Plattformen auch jeweils eine eigene Nachrichtenfunktion zur Verfügung, die Sie nutzen können, um Iberia Ihr Anliegen mitzuteilen.