support@tc30.de

0049 030 / 27 87 42 97 (Servicehotline)

Ortsrufnummer kostenlos

Aral Hotline

Aral ist eine Produktmarke, unter der durch den BP-Konzern Mineralölprodukte vertrieben werden. Deutschlandweit bestehen ca. 2.500 Aral-Tankstellen. Dadurch bietet Aral das größte Tankstellennetz Deutschlands.

Aral nutzt für seinen Kundenservice Ortsrufnummern. Eine Ortsrufnummer kostenlos bereitstellen können wir zwar nicht, aber unsere günstigen Angebote können sich sehen lassen. Wir können in fast jedem Vorwahlbereich virtuelle Ortsrufnummern schalten.

Das Angebot von Aral ist breit angelegt. Neben Kraftstoffen und Schmierstoffen gehört auch ein Wasch-Angebot zum Portfolio der Marke. Zudem bestehen über 1.200 Petit Bistros innerhalb der Tankstellen, an denen Snacks und Getränke angeboten werden.

Wer bei Aral tankt, kann mit Payback-Punkte sammeln und diese in Prämien eintauschen.

In Bochum befindet sich ein historisches Archiv BP / Aral, das die mehr als 100jährige Geschichte des Unternehmens widerspiegelt und nach Terminabsprache auch besichtigt werden kann.

In Bochum befindet sich auch der Unternehmenssitz der Aral Aktiengesellschaft.

Haben Sie Fragen rund um Aral oder benötigen Sie Hilfe, besuchen Sie die Homepage unter aral.de. Dort finden Sie in einem ersten Schritt bereits wertvolle und interessante Informationen. So steht Ihnen etwa ein Tankstellenfinder zur Verfügung, oder Sie können den Tankmanager nutzen. Über den praktischen Tankstellenfinder werden Ihnen auch die aktuellen Kraftstoffpreise angezeigt.

Auf der Webseite finden Sie auch den Aral-Onlineshop. Dieser führt Produkte in sechs verschiedenen Rubriken, die sich u.a. den Themen Merchandising, Sicherheit und Praktisches gewidmet haben. Zu der Produktpalette gehören Warnwesten, Reisespiele, Kaffeebecher, Trinkflaschen, Rucksäcke u.a.

Sollten Ihre Fragen nicht durch die bereitgestellten Informationen beantwortet werden, können Sie selbstverständlich auch die Kundenberatung von Aral nutzen. Dazu finden Sie ebenfalls auf der Webseite eine Liste mit unterschiedlichen Rufnummern.

Wählen Sie entsprechend Ihres Anliegens die jeweilige Aral Hotline aus.

Aral Hotline Aral Aktiengesellschaft

+49 (0) 234 315 0

Gerne können Sie hier auch alternativ ein Fax schicken. Die dafür relevante Nummer lautet: +49 (0) 234 315 2679. Schildern Sie Ihr Anliegen so detailliert wie möglich, damit der Aral Kundendienst sich zeitnah und ohne weitere Rückfragen mit Ihnen in Verbindung setzen kann.

Aral Hotline Beschwerdemanagement

+49 (0) 234 315 2200

Aral Hotline Aral Card Service

+49 (0) 800 72 37 115

Diese Hotline ist für Sie von Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 19 Uhr besetzt. Der Anruf ist zudem für Sie kostenfrei.

Aral Hotline SuperCard Hotline

Für Privatkunden: +49 (0) 800 300 200 1

Für Geschäftskunden: +49 (0) 234 388 77 599

Aral Hotline Payback Kundenhotline

+49 (0) 89 540 20 80 20

Bevorzugen Sie den Weg der elektronischen Kontaktaufnahme, können Sie dies über die Homepage tun. Dort finden Sie ein praktisches Online-Kontaktformular. In dieses müssen Sie lediglich Ihre Daten eingeben, den Grund für die Kontaktaufnahme auswählen (z. B. Beschwerden oder Aral Card) und das Formular durch einen Klick absenden. Formulieren Sie Ihre Frage bzw. Ihr Anliegen dabei so detailliert wie möglich. So ersparen Sie sich Rückfragen und unterstützen eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Nachricht durch das Serviceteam.

Für einige Dienste auf der Aral Webseite müssen Sie sich registrieren, um diese nutzen zu können. Dafür steht Ihnen der „Mein Aral“ Bereich zur Verfügung. Die Anmeldung und Nutzung dieses Bereichs ist kostenlos. Zu den verfügbaren Online-Services gehören u.a. die Aral Watchlist (Favoritenliste der bevorzugten Tankstellen inkl. Kraftstoffpreise), gespeicherte Routen für Vielfahrer, der Tankmanager (Online-Fahrtenbuch zum Verwalten des Kraftstoffverbrauchs) oder auch der Theorie Trainer, der zur Vorbereitung auf die anstehende Führerscheinprüfung genutzt werden kann.